Kako kupujem?

 Odaberite artikle koje želite da kupite. Pored svakog artikla nalazi se dugme „Dodaj u korpu” — kliknite na njega i artikal će biti dodat u Vašu korpu.

U svakom trenutku pogledom na korpu u gornjem desnom uglu ekrana možete da vidite koliko artikala imate u korpi i koja je njihova ukupna cijena.

Kada ste odabrali sve artikle koje želite da kupite, kliknite na korpu u gornjem desnom uglu ekrana i otvoriće Vam se obrazac za kupovinu.

Možete da birate način plaćanja:

• Uplata karticom
• Uplatom na žiro-račun
• Pouzećem

Pregledajte svoju porudžbinu. Ako su svi podaci tačni, kliknite na dugme „Naručite”.

Načini plaćanja

Platnom karticom: Online plaćanje American Express, MasterCard, Maestro i Visa karticama omogućava WSPay. WSPay je siguran sistem za online plaćanja kreditnim i debitnim karticama u realnom vremenu. WSPay obezbjeđuje kupcu i trgovcu siguran unos i prenos podataka sa kartice, što je takođe potvrđeno i PCI DSS certifikatom. WSPay koristi 256-bitnu SSL enkripciju i TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše standarde zaštite za unos i prenos podataka.

Uplatom na žiro-račun: Novac uplaćujete na naš žiro račun. Nakon što evidentiramo uplatu, u roku od 24 sata knjige će Vam biti poslate a isporučene u skladu sa rokom za dostavu. Rok za uplatu je sedam dana. Plaćanje se vrši unaprijed, uplatnicom (u pošti/banci ili vašom online uplatom preko bankovnog računa, ukoliko ga posedujete) na:

• broj žiro računa — Crnogorska komercijalna banka: 510-2362-35
• poziv na broj je broj porudžbine
• primalac: Izdavačka kuća CID, Njegoševa 11/I, 81000 Podgorica, Crna Gora
• Svrha uplate: unesite naziv knjige koju poručujete.

Pouzećem: Naručene artikle dobijate na datu adresu, a troškove narudžbine plaćate kuriru ili poštaru.

Cijena dostave

Cijena dostave biće izračunata na osnovu Vaše adrese, težine pošiljke i načina slanja pošiljke, poslije unosa Vaše adrese u obrazac za kupovinu prilikom online naručivanja.

Dostava

Kada budemo registrovali da je Vaša uplata na našem računu, odmah Vam šaljemo knjigu/e na adresu koju ste dali u formularu prilikom online naručivanja. Vrijeme isporuke zavisi od adrese na koju porudžbinu treba isporučiti.

Reklamacije

Reklamacije se mogu podneti isključivo u slučaju kada je isporučeni proizvod oštećen, nekompletan ili ne odgovara specifikaciji narudžbine.

Reklamacije slati na e-mail cid@t-com.me. Nakon što primimo Vašu reklamaciju ona će biti razmotrena, a u roku od tri radna dana od podnošenja reklamacije kupac će biti obaviješten o ishodu reklamacionog procesa.

Povraćaj robe

Povraćaj robe se koristi isključivo u slučaju odobrene reklamacije. Izdavačka kuća CID garantuje povraćaj novca kupcu shodno ishodu reklamacionog procesa. Kupac ima pravo da otkaže ugovor o kupovini shodno reklamacionom procesu internet knjižare cidcg.me. Troškove povraćaja snosi kupac.